Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону Іспанії «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів законодавства Іспанії, які регулюють правовідносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також право громадян на невтручання в особисте життя та право на самовираження.
Інтернет-магазин GLOVART 3D SL, піклуючись про розвиток відносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення захисту ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь, підготував цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), надалі іменований «Політика конфіденційності», та умови користування сайтом інтернет-магазину GLOVART 3D SL, надалі «сайт». Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, оскільки інформація на ній важлива для Вас як Користувача Сайту.
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені на управління сайтом співробітники, що діють від імені Інтернет-магазину GLOVART 3D SL, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної або фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення. (оновлення, зміна), вилучення, використання, передача (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова вимога для дотримання Адміністратором або іншими особами, які мають доступ до персональних даних, щодо недопущення їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої правової підстави.
1.1.5. «Користувач інтернет-магазину GLOVART 3D SL – це особа, яка має доступ до сайту через мережу Інтернет та користується сайтом інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookie» — це невеликий фрагмент даних, що надсилається веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер надсилає на веб-сервер у запиті HTTPS кожного разу, коли намагається відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла комп’ютерної мережі, побудованої за протоколом IP.
2.1. Користуючись сайтом або купуючи пропоновані на сайті товари, а також відповідаючи на необхідні запитання в анкеті під час реєстрації та/або здійснення покупки, користувач підтверджує, що дає свою згоду на те, що інтернет-магазин GLOVART 3D SL та його уповноважені особи на обробку персональних даних, а також повнолітня особа.
2.2.Користувач надає згоду адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, у тому числі на збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених у п. анкети, з метою здійснення заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичних звітів, проведення маркетингових досліджень, а також взаємодії з користувачем, у тому числі через мережі телекомунікацій, у тому числі надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до моменту відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів з використанням різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштою, електронною поштою, Інтернетом тощо.
2.4. Персональні дані, які дозволено обробляти відповідно до цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються, таку інформацію:
2.4.1. Ім’я користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача.
3.1. Персональна інформація Користувача Інтернет-магазину GLOVART 3D SL використовується в наступних цілях:
3.1.1. ідентифікація Користувача, зареєстрованого на сайті інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладання договору купівлі-продажу товарів дистанційно з інтернет-магазином GLOVART 3D SL;
3.1.2. надання Користувачеві ефективної підтримки клієнтів;
3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Послуг;
3.1.4. спілкування з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів та інформації, пов’язаної з використанням Сервісів, наданням послуг, а також обробкою запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. підвищення якості Сервісів, зручності використання, розробка нових Сервісів і послуг;
3.1.6. надання інформації про товари та послуги, які реалізує GLOVART 3D SL, про акції, що проводяться GLOVART 3D SL, відповіді на запити, а також виконання GLOVART 3D SL своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4.1. Категорії персональних даних, які збирає сайт (самостійно або через треті сторони), включають: файли cookie та дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або збиратися сайтом автоматично при його використанні.
Якщо не зазначено інше, веб-сайт GLOVART 3D SL використовує файли cookie (або інші пристрої відстеження) для ідентифікації користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних налаштувань виключно з метою надання послуги, яку запитує Користувач.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за Особисті дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам за допомогою сайту, і підтверджують, що вони мають згоду третьої сторони на надання Даних Власнику.
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження часу будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних із застосуванням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, поштовим організаціям, операторам зв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину або в додатку GLOVART. 3D SL, включаючи доставку Товару.
6.1. Користувачі мають право:
6.1.1. щоб дізнатися, чи збережено їхні особисті дані
6.1.2. звертатись до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження
6.1.3. перевіряти їх достовірність, або просити їх доповнити
6.1.4. видалити, оновити або виправити
6.1.5. конвертувати у формат, який забезпечує анонімність
6.1.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону
6.1.7 протистояти їх обробці на всіх, без винятку, законних підставах.
6.2. Відповідні запити необхідно надсилати адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактній інформації на сайті.
7.1. Сайт збирає інформацію про ваші відвідування наших сайтів з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування індивідуального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, однією з яких є файли cookie. Це дані, які веб-сайт може надсилати вашому браузеру, і вони зберігатимуться на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації веб-сайтом.
7.2. Файли cookie використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), для визначення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення простоти навігації та використання сайту, без збору будь-якої особистої інформації. Також файли cookie можуть використовуватися для формування індивідуального підходу на основі наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його переваг. З часом ця інформація дозволяє нам покращувати досвід.
8.1. Інтернет-магазин GLOVART 3D SL вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від незаконного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Ця Політика конфіденційності поширюється тільки на сайт інтернет-магазину GLOVART 3D SL. Якщо Користувач переходить на ресурси третіх осіб за посиланнями, розміщеними на сайті останніх, Інтернет-магазин не несе відповідальності за його дії.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в законних цілях в суді або на стадіях, що ведуть до можливого звернення до суду у зв’язку з тим, що сайт або сервіси використовувалися неналежним чином.
Користувач усвідомлює, що адміністрація сайту може бути змушена надати персональні дані на вимогу державних органів.
9.1. На додаток до інформації, що міститься в цих правилах для забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачеві за запитом додаткову та контекстну інформацію, що стосується конкретних послуг і послуг або збору та обробки Персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його обслуговування сайт і будь-які сторонні сервіси можуть зберігати файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати інші Персональні дані (зокрема, IP адресу) для цієї мети.
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити використання сайту, а також вимагати від адміністрації сайту видалення його Персональних даних.