POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este acordo de confidencialidade foi desenvolvido de acordo com os requisitos da Lei Espanhola “Sobre a Proteção de Dados Pessoais” e outros atos normativos da legislação espanhola, que regulam as relações jurídicas relacionadas com a recolha, processamento, armazenamento de dados pessoais, bem como o direito dos cidadãos à não interferência na vida privada e o direito à auto-expressão.
A loja online GLOVART 3D SL, zelando pelo desenvolvimento das relações com os clientes, compreendendo a importância de garantir a protecção dos seus dados pessoais, de forma a resolver possíveis contradições e mal-entendidos, elaborou o presente Acordo de confidencialidade (política de privacidade), doravante referida como “Política de Privacidade”, e os termos de utilização do site da loja online GLOVART 3D SL, doravante denominado “site”. Por favor, leia esta página com atenção, pois as informações nela contidas são importantes para você como Usuário do Site.
1.1 Os seguintes termos são usados nesta Política de Privacidade:
1.1.1. “Administração do site da loja online (doravante designada por Administração do site)” – colaboradores autorizados a gerir o site, agindo em nome da loja online GLOVART 3D SL, que organizam o tratamento dos dados pessoais, bem como determinam as finalidades do tratamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais, objeto de tratamento, ações ou operações realizadas com dados pessoais.
1.1.2. “Dados pessoais” – qualquer informação relativa, direta ou indiretamente, a uma determinada pessoa ou a uma pessoa singular (sujeito de dados pessoais).
1.1.3. “Tratamento de dados pessoais” – qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com recurso a ferramentas de automatização ou sem recurso a tais ferramentas com dados pessoais, incluindo recolha, registo, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, alteração), extração, utilização, transferência (distribuição, disponibilização, acesso), despersonalização, bloqueio, eliminação, destruição de dados pessoais.
1.1.4. A “confidencialidade dos dados pessoais” é um requisito obrigatório de cumprimento por parte do Administrador ou de outras pessoas que tenham acesso aos dados pessoais para impedir a sua distribuição sem o consentimento do titular dos dados pessoais ou a presença de outra base jurídica.
1.1.5. “O utilizador da loja online GLOVART 3D SL é a pessoa que tem acesso ao site através da Internet e utiliza o site da loja online.
1.1.6. “Cookies” são pequenos dados enviados pelo servidor web e armazenados no computador do usuário, que o cliente web ou navegador envia ao servidor web em uma solicitação HTTPS sempre que tenta abrir a página do site correspondente.
1.1.7. “Endereço IP” é um endereço de rede exclusivo de um nó em uma rede de computadores construída de acordo com o protocolo IP.
2. ASSUNTO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
2.1. Ao utilizar o site ou adquirir os produtos oferecidos no site, bem como ao responder às questões necessárias do questionário durante o registo e/ou efetuar uma compra, o utilizador confirma que dá o seu consentimento à loja online GLOVART 3D SL e aos seus pessoas autorizadas ao tratamento de dados pessoais, bem como que seja maior de idade.
2.2. O usuário dá o seu consentimento à administração do site para o tratamento da informação recebida, incluindo a recolha, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, correção), utilização, distribuição, despersonalização, bloqueio, destruição dos dados pessoais especificados em o questionário, para efeitos de medidas destinadas a formar base de dados de participantes, compilar relatórios estatísticos, realizar pesquisas de marketing, bem como interagir com o usuário, inclusive através de redes de telecomunicações, incluindo o envio de mensagens SMS e e-mails, até que tal consentimento seja retirado .
2.3. O Usuário confirma sua concordância com o fato de que a Administração do Site tem o direito de interagir com o Usuário fazendo contatos diretos através de diversos meios de comunicação, incluindo, mas não se limitando a: correio postal, e-mail, Internet, etc.
2.4. Os dados pessoais permitidos para serem processados sob esta Política de Privacidade incluem, mas não estão limitados a, as seguintes informações:
2.4.1. Nome do Usuário;
2.4.2. o telefone de contato do Usuário;
2.4.3. endereço de e-mail (e-mail);
2.4.4. endereço de entrega das Mercadorias;
2.4.5. local de residência do Usuário.
3. FINALIDADE DA RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1. Os dados pessoais do Utilizador da Loja Online GLOVART 3D SL são utilizados para as seguintes finalidades:
3.1.1. identificação do Utilizador registado no site da loja online, para realização de encomenda e (ou) celebração de contrato de compra e venda de bens à distância com a loja online GLOVART 3D SL
3.1.2. fornecer ao Usuário suporte eficaz ao cliente;
3.1.3. prestação de Serviços personalizados ao Usuário;
3.1.4. a comunicação com o Usuário, incluindo o encaminhamento de mensagens, solicitações e informações relacionadas à utilização dos Serviços, à prestação de serviços, bem como ao processamento de solicitações e solicitações do Usuário;
3.1.5. melhoria da qualidade dos Serviços, facilidade de utilização, desenvolvimento de novos Serviços e serviços;
3.1.6. prestação de informações sobre bens e serviços comercializados pela GLOVART 3D SL, sobre promoções realizadas pela GLOVART 3D SL, respostas a solicitações, bem como cumprimento pela GLOVART 3D SL das suas obrigações para com os consumidores de bens (serviços);
3.1.7. conduzir pesquisas estatísticas e outras com base em dados despersonalizados.
4. CATEGORIAS DE DADOS COLETADOS
4.1. As categorias de dados pessoais coletados pelo site (de forma independente ou através de terceiros) incluem: Cookies e Dados sobre o uso de recursos de rede.
4.2. Os dados pessoais podem ser fornecidos pelo Usuário de forma independente ou coletados automaticamente pelo site ao utilizá-lo.
Salvo disposição em contrário, o site GLOVART 3D SL utiliza cookies (ou outros dispositivos de rastreamento) para identificar os usuários e lembrar as configurações globais definidas por eles exclusivamente com a finalidade de fornecer o serviço solicitado pelo Usuário.
4.3. Os usuários são responsáveis pelos Dados Pessoais de terceiros que recebem, publicam ou fornecem a terceiros que utilizam o site, e confirmam que têm o consentimento do terceiro para fornecer os Dados ao Proprietário.
5.1. O tratamento dos dados pessoais do Utilizador é realizado sem limite de tempo, por qualquer forma legal, inclusive em sistemas de informação de dados pessoais com utilização de ferramentas de automação ou sem utilização de tais ferramentas.
5.2. O Utilizador concorda que a Administração do Site tem o direito de transferir dados pessoais a terceiros, nomeadamente, serviços de correio, organizações postais, operadores de telecomunicações, exclusivamente para efeitos de cumprimento da encomenda do Utilizador efetuada no Site da Loja Online ou na aplicação GLOVART 3D SL, incluindo entrega das Mercadorias.
6.1. Os usuários têm o direito de:
6.1.1. para saber se seus dados pessoais foram salvos
6.1.2. entre em contato com a Administração do Site para descobrir seu conteúdo e origem
6.1.3. verifique sua autenticidade ou peça que complementem
6.1.4. remover, atualizar ou corrigir
6.1.5. converter para um formato que garanta o anonimato
6.1.6. bloquear quaisquer dados armazenados em violação da lei
6.1.7 opor-se ao seu processamento por todos os motivos legais, sem exceção.
6.2. As solicitações relevantes deverão ser enviadas à administração do site no endereço indicado nos dados de contato do site.
7.1. O site recolhe informação sobre as suas visitas aos nossos websites com a finalidade de obter estatísticas de visitas e a eficácia da sua utilização, formando uma abordagem pessoal e adaptando-se aos interesses de cada utilizador. Fazemos isso usando diversas tecnologias, uma das quais são os cookies. São dados que um site pode enviar ao seu navegador e serão armazenados no seu computador para posterior identificação pelo site.
7.2. Os cookies são utilizados para avaliar a eficácia dos websites (por exemplo, para medir o número de visitantes e a duração da sua permanência no site), para identificar os temas e páginas mais interessantes e visitados, bem como para garantir facilidade de navegação e uso do site, sem coletar qualquer informação pessoal Além disso, os cookies podem ser usados para formar uma abordagem pessoal com base na experiência de interação existente do usuário com o site e suas vantagens. Com o tempo, essas informações nos permitem melhorar a experiência.
8.1. A loja online GLOVART 3D SL toma as medidas organizacionais e técnicas necessárias para proteger a informação pessoal do Utilizador contra acesso ilegal ou acidental, destruição, distorção, bloqueio, cópia, distribuição, bem como de outras ações ilegais de terceiros.
8.2. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao site da loja online GLOVART 3D SL. Se o Utilizador aceder a recursos de terceiros através dos links publicados no site deste último, a loja online não será responsável pelas suas ações.
8.3. Os dados pessoais do Utilizador podem ser utilizados para fins legais em tribunal ou nas fases conducentes a um possível recurso judicial pelo facto de o site ou os serviços terem sido utilizados indevidamente.
O usuário está ciente de que a administração do site pode ser obrigada a fornecer dados pessoais a pedido de autoridades estaduais.
9.1. Além das informações contidas nestas regras para garantir a confidencialidade dos dados pessoais, o site pode fornecer ao Usuário, mediante solicitação, informações adicionais e contextuais relacionadas a serviços e serviços específicos ou à coleta e processamento de Dados Pessoais.
9.2. Para garantir o funcionamento do site e a sua manutenção, o site e quaisquer serviços de terceiros poderão manter ficheiros nos quais está registada a interação do site com os Utilizadores (logs do sistema), ou utilizar outros Dados Pessoais (em particular, IP endereço) para este fim.
10.1. A administração do site reserva-se o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade sem o consentimento do Usuário.
10.2. A nova Política de Privacidade entra em vigor a partir do momento em que é publicada no Site da Loja Online, salvo disposição em contrário da nova versão da Política de Privacidade.
10.3. Em caso de desacordo com alguma alteração realizada nas Regras, o Usuário deverá interromper a utilização do site, bem como exigir que a administração do site de dados exclua seus Dados Pessoais.